Ochrana soukromí a cookies soubory

Potřebujete poradit?

Na našem webu a při e-mailové komunikaci používáme soubory cookie, které pomáhají doručovat naše služby a zlepšovat Vaši spokojenost.
Aktuálně u našich důvěryhodných partnerů implementujeme funkce, které umožňují sdílet naše zkušenosti a zlepšovat partnerské weby.
Tato zásada popisuje kategorie souborů cookie, které používáme (a které používají naši partneři), k čemu jsou soubory používány a jak můžete upravit preference.

Co jsou soubory cookie?

Soubory cookie jsou malé sady informací, které prohlížeč ukládá na pevný disk vašeho počítače. Při každé návštěvě našeho webu odešle webový prohlížeč tyto soubory cookie zpět na náš server a umožní nám přizpůsobit chování a funkce podle vašich zájmů a preferencí, případně zjednodušit přihlášení k našim službám.

Jaké soubory cookie používáme?

Soubory cookie, které používáme, nám umožňují rozpoznat vracející se zákazníky a jejich údaje, abyste nemuseli zadávat stejné informace vícekrát. Také nám pomáhají pochopit pohyb návštěvníků na našem webu, takže můžeme dále zlepšovat jeho uživatelskou přívětivost.

Typy souborů cookie, které se používají

1) Základní soubory cookie

Základní soubory cookie slouží k základní podpoře doručování služeb, které jsou vyžádány prostřednictvím našeho webu.
Bez těchto souborů cookie nelze požadované služby poskytnout.

Tyto soubory cookie můžete použít například k následujícím účelům:

  • fungování a ukládání položek v objednávce
  • přístup k zabezpečeným oblastem našeho webu bez nutnosti neustále se přihlašovat ke službě
  • uložení předchozích provedených akcí (například vyplnění formuláře online) při přechodu zpět na stránku v rámci stejné relace

2) Soubory cookie pro monitorování výkonu

Soubory cookie pro monitorování výkonu slouží ke shromažďování informací o používání webu, reklam a e-mailové komunikace a dále k předání upozornění na výskyt chyb. Tyto soubory cookie mohou shromažďovat podrobné technické informace, jako je například naposledy navštívená stránka, počet navštívených stránek, zda je v provozu e-mailová komunikace, na které části našeho webu nebo e-mailové komunikace jste kliknuli a prodleva mezi kliknutími. Přestože mohou být k těmto informacím připojeny podrobnosti, jako jsou adresy IP, údaje o doméně nebo informace o prohlížeči, jsou analyzovány pouze v agregovaném tvaru s ostatními uživateli a v žádném případě se nepoužívají pro vaši přímou identifikaci.

Tyto soubory cookie můžeme používat na našem webu například k následujícím účelům:

  • analýza a zlepšování výkonu a návrhu našeho webu, reklam a e-mailové komunikace
  • Výpočet počtu reakcí na reklamu, který slouží ke zvýšení efektivity reklamních aktivit
  • monitorování chyb na našem webu, které pomáhá zlepšovat naše služby a řešit stížnosti

3) Soubory cookie typu referral

Můžeme používat soubory cookie typu referral, které na vaše zařízení posílají weby našich obchodních partnerů. Tyto soubory cookie se používají k identifikaci každého případu, kdy naši obchodní partneři doporučí některému z uživatelů náš web, a zjištění, zda je výsledkem takové návštěvy uživatele nákup produktu. Tyto informace mohou být sdíleny s našimi obchodními partnery, ale pouze anonymně a v žádném případě nemohou být použity pro vaši přímou identifikaci.

4) Funkční soubory cookie

Můžeme používat funkční soubory cookie, bez kterých sice bude možné s našim webem pracovat, ale které umožní různé užitečné funkce.

Tyto soubory cookie můžeme používat na našem webu například k následujícím účelům:

  • uložení preferencí vybraných při předchozí návštěvě našeho webu, jako je například jazyk a místní nastavení, zájmy nebo prezentační vrstva webu (rozložení, velikost písma, barvy atd.), tyto preference pak není nutné při příštích návštěvách znovu nastavovat
  • uložení odpovědí na otázky, na které jsme se vás na webu zeptali, například zda se chcete účastnit průzkumu spokojenosti zákazníků, otázky tak nemusíme pokládat znovu
  • zjištění, zda vám již byla nabídnuta služba, jako je například možnost aktualizované online nápovědy
  • uvedení informací, které umožňují fungování volitelné služby, jako je sledování videa online nebo komentování na blogu

5) Soubory cookie pro cílení a reklamy

Soubory cookie pro cílení a reklamy slouží na našem webu k doručení reklamy, která maximálně odpovídá vám a vašim zálibám. Tyto soubory cookie mohou shromažďovat detailní informace o vašich zvyklostech procházení na našem webu, jako jsou například produkty a služby, na které jste kliknuli. Soubory mohou také zjistit, zda jste znovu navštívili náš web nebo web, který je součástí partnerské reklamní sítě.

Tyto soubory cookie mohou například shromažďovat informace o našich produktech, které jste si prohlédli nebo objednali na libovolné stránce našeho webu.

Pomohou tak zajistit následující aktivity:

  • můžeme Vám poskytovat webové reklamy na produkty, které jste si prohlédli
  • můžeme Vám zasílat osobní e-maily a další zprávy přímého marketingu

Naši reklamní partneři mohou na ostatních webech své reklamní sítě zobrazovat reklamy týkající se produktů, které jste prohlíželi.

Dokážeme omezit počet zobrazení reklamy a dále měřit efektivitu marketingové kampaně.

Tyto soubory cookie jsou uloženy a může k nim přistupovat reklamní partneři.

Jak soubory cookie nastavit?

Většina prohlížečů umožňuje mazat soubory cookie z počítače, blokovat jejich příjem nebo dostávat varování před jejich zápisem do paměti.

Co se stane v případě, že zakážete soubory cookie?

Pokud soubory cookie zablokujete nebo vymažete, nebudeme schopni obnovovat vámi zadané předvolby nebo nastavení a budeme schopni přizpůsobit rozhraní vašim preferencím pouze v omezené míře.

Také by se vám mohly líbit i tyto zájezdy

Chladné počasí je ideální pro klidný i aktivní odpočinek

Všechny zájezdy Všechny zájezdy

Přihlašte se k odběru novinek

Pro vášnivé účastníky zájezdů zasíláme zpravodaj o nových zájezdech.